远程管理数据中心的独特

多年来，远程管理一直是运营和管理数据中心的一个很好的理念，而如今已经成为一种必需的管理措施。

数据中心设施通常位于位置偏僻的地方，因此远程管理而不是派遣工程师到现场处理将会更快捷、更具成本效益。

在极端情况下，数据中心运营商可以运营无人管理的数据中心，也就是所谓的“熄灯”设施。但这种承诺往往并没有成为现实。一方面，提供远程控制的工具往往很难集成。另一方面，托管提供商和他们的客户并不信任远程控制系统，而是派遣员工直接管理和操作服务器和其他设备。

到了2020年，一切都将有所改变，而这是必然的。全球大部分国家和地区如今都受到了持续蔓延的疫情影响，并发布限制人们出行的禁令。即使数据中心工作人员被归类为“基本服务”人员并且不受出行限制，但其进出措施和次数也受到一些限制。数据中心标准组织和认证机构Uptime Institute的数据中心可靠性专家指出，虽然数字基础设施对全球经济发展至关重要，但也需要尽量减少对数据中心设施的访问。

Uptime Institute高级副总裁Fred Dickerman表示，必须减少租户进出托管数据中心设施的次数，并且数据中心运营商的员工访问权限也应受到限制，并且必须非常谨慎地进行防护处理，而当员工或租户进入数据中心时，应该在远处或通过电话联系进行工作交接。

今年3月，托管数据中心行业巨头Equinix公司对政府发布的出行禁令做出了回应，并严格限制客户进入其托管数据中心的访问，规定访客、客户、承包商以及Equinix公司非关键业务员工禁止进入位于其法国、德国、意大利和西班牙的Equinix IBX数据中心，并对该公司在其他国家和地区数据中心的访问实行预约制。

这一举措对远程控制技术提出了很高的要求，远程管理技术在以往可能很少使用，或者没有完全实现。用于数据中心基础设施管理(DCIM)或服务管理(SM)的产品本身就是一个完整的解决方案，但是大多数需要小心谨慎实施才能完全交付。

当疫情危机来袭时，那些拥有功能齐全的远程控制系统以及使用现有工具的企业在应对危机方面占据先机。

（编辑：三门峡站长网）

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