巴西考虑让华为回归5G竞标

　“接下来我们对线下渠道体系将做出渠道模式升级和标准化的统一，以专营店为例，该模式将在合约到期后逐步退出现有渠道体系，且通过对场地和形象的升级将专营店统一升级为专卖店或授权店。”

　　“目前合约即将到期，专营店模式即将谢幕，对于不愿意升级的合作伙伴我们表示理解，也感谢一直以来的支持，我们将组织相关部门与合作伙伴们沟通协商，推出有序平稳的退出流程。”

　　“对于愿意升级但是存在困难的合作伙伴，我们将尽可能地提供经营能力方面的培训交流、物料方面的支持帮扶等。以下是为大家提供的相应升级帮扶内容：1、提供门店设计服务；2、提供展陈支持；3、提供店面所需的家具设备；4、提供开业及活动支持。”

　　很显然，小米线下业务准备迈入一个全新阶段，要跟上这一目标，线下大小渠道就都要接受改革。

　　1 月 8 日，雷军、卢伟冰等小米高管均为“小米之家，千店同开”专门发布微博，广而告之这一值得小米人和米粉共同庆祝的消息。但如果仔细浏览微博下的评论，会发现有不止一位在谈论小米专营店正在经历的遭遇。

　　站在公司视角下，这是一个无可厚非的抉择。但对于那些自己眼中跟随小米多年的商家而言，他们感受到的是不被尊重和不值得——这是小米之家快速扩张所产生的阵痛吗？

　　令人措手不及的决策

　　事实上，王禹在遇到问题的当天，就找到了对接的城市经理了解情况。

　　但无论是该名城市经理还是其整个省领域小米专营店的上级领导，给予王禹的答复都是，“可以签”、“正在等待总部审核”、“再等等”，他们也并没有意识到商家不升级就不能续签。过了一定时间之后，城市经理才提醒王禹，尽快按照要求来办。

　　但王禹后来回忆起，去年 12 月中旬的时候，另一位小米线下渠道的负责人曾电话联系他，问他愿不愿意把现在的街边店搬到商场里，做成前面所说 80 万元成本的小米专卖店。王禹当时直称感到投入高、压力大，但对方后来没有更多回复，也丝毫没有提及如果不升级、年后将无法续签的事情。

　　事后回想，王禹认为这通电话可能是小米线下业务部门正在了解商家升级的意愿。

　　这也是值得存疑的地方：这次小米线下渠道相关决策是如何成形的？下达到了哪一层级？因为在某种程度上，加盟商群体的愤怒和不满不仅仅是因为“被解约”，他们还觉得不解，为何这样的升级改造方式没有事先沟通，而是打他们个措手不及？

　　据王禹提供的合同，其第十二条协议写明，“任意一方不同意续约的，则本协议自合作期限届满之日终止”，但前提是，“合作期限届满前 30 日前”。

　　当然，事情已经发生。但就算把追究的意义暂且放到一边，按照小米的思路发展下去——那些升级店一定能成吗？

　　王禹的小米专营店在四川省某市商业圈的一处临街位置，店面约 60 平方米，每个月能卖出大概 120 台小米手机。他的城市经理曾告诉他，在市里做小米专卖店很可能会亏钱，因为这里的消费水平还暂时跟不上。

　　他了解到四川省内一共 175 家店，除了一些本就在镇上的店，选择升级为授权店之后便不受影响，其他但凡合同到期的店都面临和他一样的境况。

　　在四川，除了在成都这样的新一线城市成功的概率更高，在其他二三线乃至四五线城市去做高成本投入、搬去更华丽的商场，没有人能保证最后能如愿收回成本。

　　但小米目前对商家的诉求是明确的。就在近期，一位商家表示愿意投入装修和提货成本，申请门店升级，但却被驳回了，理由是“隔壁附近形象不达标”。

　　这位同行感到非常无奈，“我可以把自己店铺按照小米的要求投入资金进行形象改造，难道我还要投入资金把隔壁的店铺也按照小米的要求进行改造吗？”——或许，这一定程度上意味着，小米对于升级后门店环境的要求没有太多可商量的余地。

　　在维权群里，大家仍在讨论两个话题，除了“专营店怎么办”，同等重要的是“囤货怎么处理”。王禹期望的是小米能回收全部库存，补贴其装修投入和门店损失，但暂时没有收到任何通知。

　　他的手头还有近 30 万元的库存。相较于一些持续亏损的商户，他的幸运之处在于这三年时间基本保持盈亏平衡。如果还能继续销售，他把最后的货全部清空后还能有些盈利。

　　但能不能拿回返利仍是个未知数，而且，“没有新品进来，后面越卖越多老款，最后可能会剩下 10 万左右的‘死货’。”王禹说，“那就不好卖了。”

　　小米的线下之路

　　在此之前，小米的线下渠道共有四种模式：小米专营店、小米授权店、小米专卖店和小米之家。

　　眼下即将谢幕的是小米专营店，它与小米授权店在提货和返利政策上几乎一样，大部分产品按照底价（低于原价）提货，销售后赚取差价，对参加优惠活动的产品有价保以及7% 返利（该政策经历过一次改革，在 2020 年以前，商家按照原价提货，销售后返利7%。经过逐步改革后，商家实际利润比过去更高）。

　　而两者差别在于专营店门店规模更小、选址不必在核心商圈——这也是专营店最先被改造的主要原因。

　　小米之家与小米专卖店在门店规格和提货、返利政策上都相差无几，唯一差别是前者由公司直营，后者开放加盟。

　　而同为加盟店，小米专卖店目前仍然执行原价进货、售后返利7% 的政策。这也是一部分市区内的专营店商家不愿升级专卖店的原因之一，升级之后的利润可能会有所下降。

　　根据小米向商家传达的信息，今后小米的线下渠道仅会保留两套加盟体系：市区内的小米专卖店，以及乡镇上的小米授权店。这对于过去而言是一次大升级。

　　众所周知，小米早期以线上为王，后期做线下渠道几乎一直在学习和补课中度过。

　　2015 年 9 月 12 日，第一家小米之家入驻北京当代商城，成为小米线下零售的重要起点。2016 年 2 月，雷军在小米 5 发布会上正式宣布小米之家由服务店转型为零售店，同年底，全国小米之家门店数超过 50 家。

　　到 2017 年，小米开始尝试加盟的合作方式，加速开拓线下市场。

（编辑：三门峡站长网）

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