线上健身难逃流量焦虑

　可在多年以前，贴吧是不需要这种破圈的，它自己就是那个最大的圈子。彼时，每年的网络流行语有半数来自于贴吧，其月活数更占了网民总数的半壁江山。可时过境迁，PC 时代的王者在移动互联网纪元里逐渐走向了没落，究其原因，有大环境的嬗变，有产品自身的局限，但更多的却是产品掌舵者们对利益的盲目追求与恶念。

　　而如今，贴吧老矣，尚能饭否？

　　2003 年 12 月 3 日，百度贴吧正式上线，其灵感有人说是来源于李彦宏“结合搜索引擎建立一个在线兴趣交流平台”的想法， 也有人说是俞军在搜索日志的时候，发现有很多用户都在搜索同一个关键词，于是就设想把这些人聚合起来做一个兴趣社区。

　　贴吧一上线就因其简洁的界面、较低的发言门槛和独特的产品形式广受喜爱，迅速走红。当时百度的主营业务是搜索引擎，但搜索只是抓取并呈现互联网中已有的信息，本身却无法创造内容。贴吧的出现使百度开始拥有了自主生产内容的能力，弥补了那时互联网内容匮乏的缺陷，其占百度流量的比例也很快从1% 提高到后来的 11%。

　　2004 年，球员李毅因一句“我护球像亨利”走红，被称为“李毅大帝”，以他名字命名的百度贴吧第一大吧李毅吧也随之建立，后因李毅张扬的行事风格，越来越多的黑粉涌入李毅吧，并形成了独特的“内涵”文化，即用各种 PS 图片、段子、恶搞来表达自己对社会时事的看法。

　　贴吧真正崛起是在 2005 年，这一年里现象级选秀节目《超级女声》爆火，粉丝们在节目播完后开始在各自的偶像吧里抱团讨论。当时还没有微博，无处可去的粉丝们涌入贴吧形成了巨大的流量，05 年年初贴吧用户就超过了 1000 万，年终又蹿升到 3000 万，并超越新浪成为全球第一大中文网站。 

　　2007 年 6 月 21 日，李毅吧和李宇春吧爆发冲突，大量的李毅吧用户冲进李宇春吧疯狂刷帖，将李宇春吧爆了两千多页的无意义内容，使其一度瘫痪，此事最后以李宇春吧暂停发帖，李毅吧几个吧主被撤告终。这是“帝吧”第一次“出征”，也是贴吧史上的第一次爆吧事件。
 

　　“摸着石头过河”的小米也这段时期出现了一些小插曲。据界面新闻记者了解，2017 年小米曾推出过直供点合作模式，商家只要在小米平台申请账号即可按照原价下单提货，售后获得返利。该模式也不要求店面，商家可以只卖给亲朋好友。

　　但由于价保体系不完善，商家以原价提货，不时会遇到线上有优惠活动价格，因此大多数做第一代模式的商家都以亏损为主。

　　后来，直供点模式升级为小米专营店模式，才提供了价保政策，但要求必须有门店，并按照小米的要求进行装修。王禹等一批老米粉就是在这个时候选择加入，投资成本均在 20 万元上下。而这个模式也维持了近三年之久，直到这次渠道变革的发生。

　　几乎是从 2018 年开始，小米的线下门店数量进入迅猛增长的阶段，在该年突破了 1000 家。到 2019 年 12 月 24 日，小米官宣，小米线下终端数量已超过 6000 家。

　　不过，小米门店“遍地开花”似乎并没有让加盟商尝到甜头。据全天候科技报道，多位手机渠道商反映小米的利润点偏低。另有经营者表示，他在 2018 年 10 月开出的小米专卖店月亏 3 万元，仅坚持了半年之久。

　　而这种情况在全国的普遍程度是多少，暂且不得而知。

　　不仅如此，前后五年时间，小米线下渠道在收入上对公司的贡献也仍是个未知数。但结合多方消息，对于强调生态、并富有生态链产品 SKU 的小米而言，线下门店的确是一个极好的展陈空间，让小米直面消费者完成了一个故事闭环。

　　不过，尽管在线上渠道一度占尽风头，小米至今在线下仍无优势，甚至有落后的迹象。

　　在小米的对手中，华为 OV 都出发得更早。据报道，早在 2015 年，时任华为手机产品线总裁的何刚就宣布了“千县计划”，即华为（包括荣耀）要在接下来一年打入 1000 个县级城市建立体验店，省会城市体验店也在一同建设中。

　　2019 年 9 月，华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平曾透露，华为在中国市场包括授权店、直营店在内门店已超过 7500 家，线下专区数量突破 3.5 万家。

　　OV 也很快跟上了步伐。2016 年，二者曾联合发起进攻，通过街边店等曾经被边缘化的商户，在全国进行了毛细血管般的布局。到 2018 年，OPPO 已有对外口径称，其线下终端数量已超过 20 万。

　　还有一个重要消息是，自 2020 年从华为独立以后，荣耀也加快了线下布局的速度。于 2019 年末就宣布在线下开设了 2000 余家门店的荣耀，去 9 月以来在成都、兰州、武汉、厦门等多个城市开设了新店，并还有一批门店陆续开业。荣耀 CEO 赵明曾表示，2020 年上半年，荣耀手机线下的占比超过了线上。

　　雷军对于线下业务的重视是显然的。2019 年 6 月 12 日，小米成立线下业务委员会，由中国区副总裁张剑慧兼任主席，直接向雷军汇报。

　　但在今天这个时间点，线下规模还不够大的小米，着急做升级改造的原因是什么？

　　从一些迹象来看，这或许与它想要提前抓住线下业态趋势有关。据《财经周刊》报道，有小米专卖店经营者根据亲身经历表示，“手机一条街的衰落已经是大势所趋”。负责小米线下业务的中国区副总裁张剑慧也认为，手机一条街因为价格混乱、竞争激烈越来越难赚到钱，顾客流失也比较严重。“Shopping Mall 将成为手机厂商的必争之地。”

　　而在整个公司战略层面，小米在线下高举高打也是迟早的事情。

　　事实上，早在 2015 年，市场研究公司 GfK 就有调查结果表明，线上渠道的爆发期已经结束，红利也已逐渐消失。此外，行业人士认为，作为手机厂商在市场最敏锐的触角之一，线下渠道是它们的必争之地，许多维度下的市场策略调整要以这里的销售数据为基础。并且，据 Strategy Analytics，2020 年智能手机线下全球销量占据总销量 72%。

　　对于前述商家的经历（包括无法续签、未提前告知、城市经理不知情等情况），界面新闻记者已向小米方面求证，截至发稿暂未得到回复。

　　不过，界面新闻从一名小米内部人士处得知，小米的确正在改造授权店和小米之家以外的渠道，“仍会保留招商的合作方式开店，但要求开好店，要更聚焦。”

　　2019 年“618”当日，雷军曾与小米中国区团队举办一场闭门干部动员会，计划在新零售建设方面追投 50 亿元，但同时也对线下渠道提出了一个要求：稳扎稳打，步步为营。

（编辑：三门峡站长网）

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